LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

mi a2 তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেনের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই নীতি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
mi a2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে তা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা টিম প্রস্তুত। আপনি আপনার সংরক্ষিত...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের লাইভ চ্যাট এজেন্ট সরাসরি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের...
ইমেইল যোগাযোগ আপনার ডেটা মুছে ফেলার, সংশোধন করার বা আপনার...
সহায়তা ফর্ম অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা সহায়তা ফর্ম ব্যবহার করে আপনার...
বিশ্বাস এবং স্বচ্ছতা

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতির উপর নির্ভর করতে পারেন

mi a2 গোপনীয়তা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতার উপর নির্মিত। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা পরিচালনা পর্যালোচনা করি, আমাদের সিস্টেমে স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং প্রতিটি ডেটা ব্যবহার পরিষ্কারভাবে ডকুমেন্ট করি। আপনার তথ্য কখনোই...

এনক্রিপ্টেড সার্ভার

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash এবং Nagad লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় সময়ে সুরক্ষিত থাকে। সমস্ত সার্ভার নিয়মিত প্যাচ করা হয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে মনিটর করা হয়।

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন সহায়তা এবং সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য তথ্য প্রয়োজন তারা আপনার ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে অপব্যবহার প্রতিরোধ করা যায়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা বাইরের বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না। আপনার পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket প্রদানকারীরা প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা পায় এবং তারপর শুধুমাত্র সেই লেনদেনের সময়কালের জন্য।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে প্রয়োজন হয়। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ডেটা নব্বই দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয় যদি না কোনো চলমান বিরোধ সমাধান প্রয়োজন হয়।

নিয়মিত অডিট

আমাদের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা অনুশীলন ত্রৈমাসিক অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা এবং বার্ষিক স্বাধীন অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। আমরা যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে অবিলম্বে ঠিক করি, সর্বদা সর্বশেষ সুরক্ষা মান বজায় রাখি।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে, ভুল বিবরণ সংশোধন করতে বা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে এই অনুরোধগুলি সম্মান করি এবং আপনাকে প্রক্রিয়া জুড়ে নিশ্চিতকরণ প্রদান করি যাতে আপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ থাকে।

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতি কীভাবে সংযুক্ত হয়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনাকে সম্পূর্ণ সুরক্ষা দেওয়ার জন্য। প্রতিটি নীতি আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্বের...

শর্তাবলী লিংক
আমাদের শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস শর্ত, বেটিং নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান কভার করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ডেটা সংগ্রহ স্কোপ
গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন, যখন শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম সেট করে এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পৃষ্ঠা যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করে।
লেনদেন সুরক্ষা
এই নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সংরক্ষিত হয়, যখন শর্তাবলী ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেসিং টাইম এবং সীমা কভার করে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
গোপনীয়তা নীতি তালিকাবদ্ধ করে কোন বাইরের পরিষেবা আপনার ডেটা দেখে এবং কেন, যখন শর্তাবলী গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট অংশীদার এবং প্ল্যাটফর্ম সংহতির সাথে আমাদের সম্পর্ক কভার করে।
অ্যাকাউন্ট অধিকার
এই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার বর্ণনা করে, যখন শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন, বন্ধ করা এবং তহবিল ফেরতের শর্ত ব্যাখ্যা করে।
নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি ইমেইলের মাধ্যমে ঘোষণা করি এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পোস্ট করি এবং আপনি আপডেটের তিরিশ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা বা বন্ধ করতে পারেন।
যোগাযোগ চ্যানেল
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন, যখন সাধারণ অ্যাকাউন্ট সহায়তা এবং শর্তাবলী প্রশ্নের জন্য প্রধান সহায়তা ডেস্কে যান যাতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পান।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

mi a2 গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক সুবিধা যা আপনার অভিজ্ঞতা গঠন করে

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি কোণে গোপনীয়তা সুরক্ষা তৈরি করেছি, নিবন্ধন ফর্ম থেকে শুরু করে লাইভ ক্যাসিনো লবি এবং স্লট গেম ইন্টারফেস পর্যন্ত। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনোই আপনার সম্মতি...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব খুলুন এবং আমরা কোন...
লাইভ ক্যাসিনো সেশন লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে আপনার বেটিং ইতিহাস এবং সেশন লগ শুধুমাত্র...
স্লট গেম ডেটা আপনার স্লট গেম অগ্রগতি এবং পছন্দগুলি আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত...
স্পোর্টস বেটিং অ্যাকাউন্ট আপনার স্পোর্টস বেটিং কার্যকলাপ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং গেম অখণ্ডতা...
মোবাইল অ্যাপ সুরক্ষা আমাদের মোবাইল ব্রাউজার অপটিমাইজড সাইট শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডিভাইস অনুমতি ব্যবহার...
সহায়তা চ্যাট গোপনীয়তা আপনার লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন শুধুমাত্র সহায়তা প্রদান এবং...

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য আমাদের আপনার লেনদেন শনাক্তকরণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ প্রয়োজন এবং এই সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ সংরক্ষিত থাকে।

আপনার পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করা হয় যখন আপনি একটি লেনদেন শুরু করেন এবং শুধুমাত্র সেই লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য। আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাইরের সংস্থার কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাবে যান এবং আমরা সংরক্ষণ করছি এমন সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড অনুরোধ করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার নিবন্ধন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সহায়তা কথোপকথন সহ একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল সরবরাহ করব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বিকল্প ব্যবহার করুন বা আমাদের সহায়তা টিমকে সরাসরি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর নব্বই দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব যদি না চলমান লেনদেন বা আইনি প্রয়োজনীয়তা আমাদের অস্থায়ীভাবে রাখতে হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

শুধুমাত্র গেম স্টুডিও যারা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট গেম সরবরাহ করে তারা প্রযুক্তিগত উদ্দেশ্যে সীমিত সেশন ডেটা পায় এবং আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণকারী পায় না। আপনার বেটিং ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত থাকে এবং আমাদের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে শুধুমাত্র অনুমোদিত mi a2 কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে।

আমরা শুধুমাত্র লগইন টোকেন এবং আপনার গেম পছন্দ স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার সেশন আবার শুরু করতে পারেন এবং আপনার ফোন পরিচিতি, অবস্থান বা অন্য কোনো ব্যক্তিগত ফাইল কখনও স্পর্শ করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে সমস্ত স্থানীয় ডেটা মুছে ফেলতে পারেন এবং পরবর্তী লগইনে আবার শুরু করতে পারেন।

আমরা এই নীতি বছরে একবার বা যখন আমাদের ডেটা অনুশীলন উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয় তখন পর্যালোচনা করি। যেকোনো পরিবর্তন অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পোস্ট করা হয় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয় এবং আপনি তিরিশ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট চালিয়ে যেতে বা বন্ধ করতে পারেন।